Анонсировано масштабное обновление платформы «Невесомость»

Новый интерфейс «Зефир»: интуитивность и фокус

Обновленный дизайн «Зефир» характеризуется легкостью и интуитивностью. Что появилось нового?

• Вкладочная навигация: переключение между CRM, задачами и чатами реализовано по аналогии с браузером, сохраняются все контексты.
• Воздушный дизайн: увеличены отступы, применены мягкие цвета и анимации для визуальной разгрузки интерфейса.
• Маскот «Зефирка»: персонаж для упрощения адаптации новых пользователей.

Мессенджер — центр экосистемы

Коммуникация становится ключевым элементом программы.

• Чат — стартовая точка: мессенджер теперь — первое, что видит пользователь при входе.
• Автоудаление сообщений: настраиваемый срок хранения сообщений (от 1 часа до месяца).
• Опросы и голосования: инструмент для оперативного сбора мнений команды.
• Автоматические чаты отделов: управление членством в чатах отделов автоматизировано при перемещении сотрудников.

Видеозвонки и CoPilot Follow-up: улучшения

• QuantumConnect: новая технология обеспечивает стабильную видеосвязь при большом количестве участников.
• Picture-in-Picture: режим отображения собеседника поверх других окон.
• CoPilot Follow-up: AI-инструмент для анализа встреч, оценки вклада участников и предоставления обратной связи по эффективности.

AI-помощник Марта: виртуальный наставник

В каждом разделе Битрикс24 теперь доступен AI-ассистент Марта, выполняющий роль виртуального наставника. Вот его функции.

• Онбординг и настройка: помощь новичкам, ответы на вопросы и пошаговые инструкции.
• CRM-оптимизация: анализ бизнеса для определения оптимальных полей и этапов воронки продаж.
• Повторные продажи: идентификация лояльных клиентов и рекомендации по сделкам на основе анализа данных.

CoPilot на Bitrix 4.5: открытая платформа

CoPilot теперь использует модель Bitrix 4.5, сопоставимую с Chat‑4o, с возможностью интеграции сторонних моделей по API.

Модуль «Команды»: кросс-функциональное взаимодействие

Организация временных рабочих групп упрощена. Вот основные изменения.

• Создание проектных команд без изменения оргструктуры.
• Автоматическое формирование чатов, задач и каналов.
• Управление процессами менеджерами проектов.

Мини-карточки задач: быстрое планирование

Обновленные задачи предлагают:

• быстрое создание задач с основными деталями (название, исполнитель, срок).
• добавление файлов, чек-листов и привязок при необходимости.
• упрощение планирования и контроля.

Коллабы для внутренних проектов

Битрикс24 Коллабы теперь поддерживают внутренние кросс-командные инициативы:

• быстрое создание общего чата, проекта с задачами, хранилища файлов и календаря.
• улучшение прозрачности и эффективности.

Битрикс24 КЭДО: глубокая интеграция с 1С

• Автоматическое заполнение документов данными из 1С.
• Массовая отправка документов на подпись.
• Автоматизированные HR-процессы с роботами.
• Гибкая маршрутизация подписания документов.

BI Конструктор: улучшения

• Упрощенное управление правами и объединение отчетов.
• Подключение внешних баз данных через REST-приложение.
• Построение отчетов по отдельным потокам в CRM и других инструментах.

«Невесомость» — одно из самых значительных обновлений Битрикс24, предлагающее упрощенный интерфейс, расширенные возможности AI и повышенную эффективность командной работы. Хотя внедрение столь масштабных изменений может повлечь за собой незначительные недочеты, успешная реализация заявленных функций станет безусловным достижением для разработчиков Битрикс24.